Integritetspolicy
Mediakurser Sverige AB värnar om din personliga integritet och eftersträvar en hög nivå av dataskydd.
I denna policy förklarar vi hur vi samlar in och använder dina personuppgifter, och vilka rättigheter du har.
Denna policy gäller när du använder vår webbplats mediakurser.se, bokar kurser, köper medlemskap eller på annat sätt är i kontakt med oss.
1. Vem är personuppgiftsansvarig?
Företag: Mediakurser Sverige AB
Organisationsnummer: 556883-7040
Adress: Drottninggatan 88D
E-post: info@mediakurser.se
Telefon: 08 406 00 30
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter när du använder våra tjänster:
✅ Namn
✅ Adress
✅ E-postadress
✅ Telefonnummer
✅ Betalningsuppgifter (via betaltjänstleverantör)
✅ IP-adress och användardata (för statistik och förbättring av webbplatsen)
✅ Kursdeltagande och genomförda kurser
✅ Uppgifter du själv lämnar i fritextfält (t.ex. allergier, särskilda behov)
3. Hur samlar vi in personuppgifter?
Vi samlar in uppgifter:
- När du bokar en kurs eller köper medlemskap
- När du kontaktar oss via formulär eller e-post
- Vid betalning via betalkort / faktura
- Genom cookies vid besök på vår webbplats
4. Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina uppgifter för att:
✅ Administrera din bokning/köp
✅ Leverera våra kurser och tjänster
✅ Skicka bokningsbekräftelser, kallelser och information
✅ Fullgöra rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföringslagen)
✅ Förbättra användarupplevelsen på webbplatsen
✅ Marknadsföra våra tjänster (om du har samtyckt)
5. Laglig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter utifrån:
- Avtal – för att kunna fullgöra bokad tjänst
- Rättslig förpliktelse – exempelvis enligt bokföringslagen
- Berättigat intresse – för förbättring av tjänster och kundupplevelse
- Samtycke – för utskick av nyhetsbrev och marknadsföring (kan när som helst återkallas)
6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge som krävs för att:
✅ Fullgöra avtalet (ex. tillgång till kurs eller medlemskap)
✅ Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring i 7 år)
✅ Hantera support- och garantifrågor
✅ Vid samtycke till nyhetsbrev: tills du återkallar samtycket
7. Utlämning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Vi kan komma att dela dina uppgifter med:
- Tekniska tjänsteleverantörer (ex. webbhotell, systemleverantörer)
- Betaltjänstleverantörer (ex. Stripe, PayPal, Klarna)
- Bokförings- och revisionsbyråer
- IT-tjänstleverantörer för drift av webbplats och e-post
Alla våra samarbetspartners har avtal som säkerställer en hög nivå av dataskydd.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
✅ Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
✅ Få felaktiga uppgifter rättade
✅ Begära radering (”rätten att bli bortglömd”) – om laglig grund för fortsatt behandling saknas
✅ Begränsa behandling i vissa fall
✅ Invända mot behandling som sker med berättigat intresse
✅ Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
Vill du använda någon av dina rättigheter?
Kontakta oss via info@mediakurser.se.
9. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse.
Läs mer i vår separata Cookiepolicy [länk till Cookiepolicy].
Du kan alltid justera dina cookie-inställningar via din webbläsare.
10. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du kontakta oss.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se.
11. Uppdateringar av policyn
Denna policy kan komma att uppdateras.
Senaste uppdatering: 2025-06-13
Aktuell version finns alltid tillgänglig på vår webbplats mediakurser.se
